ビジネスブログ

2010年9月アーカイブ

30代、40代で独立・起業し、「好きを仕事に」した女性専門家

5名で『キャリア35』という女性の起業・経営を支援するグループを

作りました。

活動第一弾として、東京渋谷にある『女性ウィメンズフォーラム』で

セミナーを開催します

 

10月23日(土)「好きを仕事に!35歳からの起業セミナー 」

?法律・お金・夢実現まで。プロ5名が起業したい女性の夢を応援します。

時間:10時?11時30分 参加費:1000円(資料代込、お菓子付き)

詳しくは⇒東京ウィメンズプラザフォーラム

セミナーチラシはこちら⇒表示

興味のある方は、お気軽にメール&電話してくださいね。

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中小企業診断士・アクションラーニング協会認定ALコーチ
 物流技術管理士・ドッグライフカウンセラー
 
 五葉コンサルティング株式会社 代表取締役
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社長は方針を作り、社員はそれを実行計画に落とし込んで実施する。

基本的な会社の流れですね

しかし現実には、方針はあるけれど計画はない、計画は立てたけれど

動いていない、というケースがわんさとあります。

それを防ぐための簡単な方法の一つが、計画実行責任者がみんなの前で

『これはいつまでにやります』と宣言してもらうことです。

ダイエットもそうですが、人に「やる」と伝えない目標や計画は、

優先順位が下がり、結果、なし崩しにやらなかったということがよくありますよね?

マネージャー会議でも、全体会議でも結構です。

まずは責任者が『これをやります!』と宣言する場を、作ってみてください。

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現在ある出版社様と、出版の企画を進めています。

コンサルティングのノウハウにも、定型的なものがあり、

『この部分の課題を解決するのであれば、コンサルを入れなくても、

このノウハウさえあればいいのに』

というものがあります。

『今日明日の資金繰りに苦しんでいる中で、コンサルを入れる余裕は

ないけれど、この問題は解決したい』

この企画が実を結び、書籍になることで、そのような企業様を

ご支援できればと考えています

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これまでほとんどの企業では、

『部門の会議は週次でやるけれど、役員会議は月次』

というレビューサイクルが回っていました。

しかし、環境変化に迅速に対応していくために、役員レベルの意思決定も

週次レビューで行う、という会社が増えてきています。

飛ぶ鳥を落とす勢いで成長を続けるヤマダ電機も、グループ会社の

社長を含むレビュー会議を週次で行い、決まったことはその週のうちに

実行されるというスピードで意思決定が行われています。

決めるスピードはもちろん重要ですが、『翌週にはレビューされる』という

プレッシャーが、実行力のスピードを押し上げていることが、週次レビューの

最大の効果になっています。

『決めたことは、すぐに実行する。方向がずれたら、すぐに修正する』

当たり前のことを、当たり前にできる会社が、本当に強い会社だと感じています。

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現在、各分野の専門家5名で、女性の起業や会社経営を支援する

企画を練っています。

メンバーは、全員30代・40代の女性で、行政書士、税理士、ファイナンシャルプランナー、

プロデュース会社経営者、そして中小企業診断士の私。

しかも、『がつがつしていない、癒し系(?)集団』という特徴もあります。

社会に出てから、仕事と家庭の両立で苦労している女性を、数えきれないほど見てきました。

そして、私もその一人でした。

そんな女性が、何も諦めることなく、仕事ができる環境をつくりだすことを、応援して

いきたいと思っています。

大きな投資は行わず、『好き』を仕事にしたい。

好きな仕事なら、小規模に、自分の時間を持てる範囲でやっていきたい。

ビジネスを通じて、身近な問題を解決し、社会に少しでも貢献したい。

今のように閉塞感のある日本では、そんな女性たちの『身の丈ビジネス』が、

今後の日本経済の土台を補強してくれるのかも、と感じています。

記念すべき第一弾のイベントは、17日以降に発表の予定です!

どうぞお楽しみに♪

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情報システムを簡単に利用できるようになったおかげで、

在庫情報がほぼリアルタイムに見えるようになった中小企業もとても増えました。

とはいえ、これによって『在庫が減った』という会社は、ごくごく一部にとどまって

いるようです。

残念ながら、在庫は『見える』だけでは減らすことはできません。

『見える』ではなく、仮説を持って『見る』ことで、減らすための行動が生まれて

くるのです。

せっかく見えるようになった在庫の情報、過去の履歴もあわせて、分析

してみてはいかがでしょう?

きっと宝の山がみつかりますよ

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今日は二四節気の『白露』。

白露とは、「大気が冷えてきて、草花に朝露がつくようになる頃」で、

秋の本格的な訪れを感じるころという意味です。

まだまだ酷暑がつづいていましたが、今日の雨には少しほっと

しますね。(とはいえ、台風は心配ですが…)

『お客様に話を切り出すのが苦手』という営業さんは、二四節気のような

知識を入れておくと、

「今日は二四節気の白露ですね。ようやく秋めいてきましたね。」

という感じで、自然に会話を進めやすくなりますよ

薄れつつある季節感、ぜひ大切にしたいですね。

楊 典子

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銀行に、区が指定する振替用紙が置いてあるか、電話で確認した時のお話です。

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行員さん「はい、その用紙ならございます。」

(ほっ、よかった!) それは取りに行かなければいけませんか?」

少し間があって…

行員さん「送ったほうがよろしいですか?」 (ちょっとイヤイヤな感じ…)

「いえ・・・、取りに行きつつそこで書くので、結構です・・・。」(テンション↓)

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このような応対は、本当にもったいないな、と思います。

『本当に送ることになったら、手間が増えて面倒だな』という気持ちはわかる

のですが、お客さまにその気持ちが伝わるようなことは決してあってはいけません。

もしその時に

「よろしければお送りしましょうか?」

という言葉を選べたら、お客さまも気持ちよく「いえいえ、申し込みの時にいただきます」

と、行員さんの気遣いに感謝しながら、言えたはずです。

「送ったほうがよろしいですか?」「よろしければお送りしましょうか?」

この言葉を入れ替えるだけなら、とっても簡単なことですよね?

お客様の満足を高めるチャンスは身近にこんなにも転がっているのに、

本当にもったいないことです。

 

 

 

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先週の9月2日、おかげさまで創立1周年を迎えることができました。

厳しい経済環境の中、無事に1年を過ごすことができましたのも、

素晴らしい方々とのご縁に恵まれ、さまざまな形でご支援をいただいた

おかげと、深く深く、心より感謝申し上げます。

クライアントの皆様へより高い価値をご提供できるよう、今年一年も

誠心誠意、努めさせていただきます。

そしてご縁をいただいた皆様に、ほんの一つでも、何かお役にたてる

ことができるよう、常に『貢献』の意識を持って生きていく所存です。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

 

五葉コンサルティング株式会社

代表取締役 ・ 中小企業診断士

楊 典子

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このアーカイブについて

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次のアーカイブは2010年12月です。

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